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山東臨工始終專注于3+1產品線，用可靠理念，以卓越的產品和服務品質，為全球用戶創造價值。
--2024上海寶馬展
--品牌活動
--市場活動
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努力打造工程機械行業中令客戶滿意和值得推薦的品牌
“全程”寓意服務范圍廣、覆蓋全，為客戶提供全生命周期、全流程的服務。
“全心”彰顯對客戶的關懷，實實在在為客戶創造價值。
“全程全心”承接“可靠承載重托”的臨工品牌形象，因為全程服務，所以可靠，因為全心為“您”，所以值得托付。
通過專業、品質、高效的服務為客戶創造價值。
成為客戶信賴和依賴的合作伙伴。
客戶第一，真誠、積極、擔當，專業、品質、高效
全程全心
客戶滿意是我們工作的唯一標準
臨工服務 不負重托。
數智賦能，極速響應，一路有臨，不負重托，山東臨工全程全心為您保駕護航！
響應客戶訴求
到達Ⅰ類服務區域
解決一般性故障或提供解決方案
提供投訴解決方案
解決客戶遺留問題
客戶須通過臨E家APP或服務熱線(4006587911/922/999)進行服務召請，偏遠地區、非合理訴求等情形不在上述承諾范圍。
如遇不可抗力或特殊情況，山東臨工可根據實際情況對以上承諾的兌現進行變更或調整。
服務承諾的最終解釋權歸山東臨工
